Astera Vision

Un catalogue commercial connecté
pour les commerciaux

Une solution dédiée aux commerciaux
des 7 filiales d’Astera

Deuxième grossiste-répartiteur français, Astera est un groupe coopératif de pharmaciens qui commercialise des solutions auprès des officines.

Depuis 2014, l'application et le site web Astera Vision améliorent la commercialisation d'offres multi-filiales et facilitent le travail des commerciaux en donnant une vision complète des services commercialisés par les 7 filiales : Centrale des Pharmaciens, CERP Rouen, Isipharm, Oxypharm, les Pharmaciens Associés, Eurolease et CERP Formation.

Une appli favorisant les outils d'aide à la vente

Astera Vision met à disposition un catalogue commercial connecté répondant à différents objectifs :

Favoriser la commercialisation d’offres transverses
Améliorer la gestion et le suivi des clients
Faciliter la formation des collaborateurs
Réduire les coûts de production

L’application développée sur tablette Windows et le site ont été conçu comme une PWA (Progressive Web App) via une technologie hybride qui mixe du web et des composants natifs. Le back-office de gestion du contenu utilise le framework Django.

Fonctionnalités de l’application Astera Vision

Présentation des solutions

Les commerciaux ont accès aux solutions proposées par les 7 filiales tout en bénéficiant de contenus additionnels liés à la filiale qu’ils représentent. Des médias (pdf, images et vidéos) permettent de mettre en avant les besoins correspondant à la solution présentée.

Module des offres commerciales

Les commerciaux peuvent sélectionner les offres par filiale, par sujet ou encore par laboratoire et envoyer les offres commerciales à leurs clients.

Module Quiz : outil d’évaluation et de formation des commerciaux

Cette fonctionnalité permet aux commerciaux de tester leurs connaissances grâce à un module de quiz. Les directeurs régionaux peuvent ensuite accéder à leurs résultats et leur proposer des formations ou aborder des sujets moins maîtrisés lors de réunions commerciales. Module d’évaluation des commerciaux : les directeurs ont la possibilité d’évaluer leurs commerciaux en remplissant une grille de coaching et en mettant en place un plan d’actions sur une durée déterminée.

Gestion des comptes rendus de visite

Chaque commercial peut remplir un compte rendu de visite en sélectionnant son client. Un export quotidien vers le CRM est effectué.

Outil de statistiques et accès aux documents interne

Cette fonctionnalité permet de suivre les usages des utilisateurs sur l’application et le site web. Moteur de recherche (espace client / espace commercial) qui permet d’aller chercher directement un document, une solution en renseignant des mots-clés.

Actualités et nouveautés des filiales d’Astera

Les bénéfices

Accompagnement personnalisé

Gain financier

Optimisation Managériale

Témoignage client

« Nous étions à la recherche d’une société afin de reprendre notre projet Astera Vision. En rencontrant les équipes de Snapp’, nous avons été convaincus par leur expertise et leurs compétences. L ’application étant utilisée par la force de vente de nos 7 filiales, ce projet de migration et de reprise était critique.

Nous avons été pleinement satisfaits par le résultat, que ce soit au niveau de la gestion du projet, du respect du planning ou de la partie technique. Le projet a été redéployé sans aucun problème et avec une coupure de service maîtrisée. Snapp’ nous a démontré sa capacité à gérer un projet sur des délais très courts, son expertise technique pour travailler sur des environnements complexes et le professionnalisme de ses équipes. «

Christophe PLESSIS, Directeur des systèmes d’information (DSI)

chez Astera

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