Grâce aux experts de Snapp’, l’expérience chronophage du paiement en caisse n’est plus qu’un lointain souvenir pour les utilisateurs de l’application Monoprix et moi !
Monop’Easy, le nouveau service de paiement sans caisse de Monoprix développé par Snapp’, est aujourd’hui déployé dans tous les magasins Monoprix et monop’ en France.
En test dans une cinquantaine de points de vente depuis le second semestre de l’année, la solution de self-scanning et self-checkout proposée par Snapp’, a su satisfaire l’appétence des clients de Monoprix.
Les consommateurs peuvent scanner leurs produits en toute facilité et utiliser leur smartphone comme moyen de paiement sans passer par la caisse.
Une solution m-paiement répondant à un besoin client en situation de mobilité.
L’ajout du service Monop’Easy change considérablement le parcours d’achat et améliore l’expérience du client en point de vente.
La fonctionnalité m-paiement permet aux consommateurs un gain de temps en évitant l’attente en caisse et fluidifie le trafic en magasin. Elle permet moins de manipulation de produits, étant donné qu’ils passent directement des rayons au panier du client. Enfin, les utilisateurs ont la possibilité de visualiser le total de leurs courses en temps réel et de gagner de la place : plus besoin de portefeuille, tout est dans leur téléphone.
En intégrant la solution m-paiement dans son application, Monoprix permet de réduire ses coûts opérationnels et d’optimiser l’espace en magasin. Le personnel peut être affecté sur des missions plus valorisantes ce qui permet de fournir aux clients un meilleur service. De plus, cette fonctionnalité permet d’augmenter la fréquence d’achat et ainsi fidéliser par ce biais ses clients.
Comment utiliser Monop’Easy en magasin ?
Le principe est simple :
- Je lance Monop’Easy dans mon application Monoprix et Moi
- Je scanne le code barre de mes produits à l’aide de la caméra de mon smartphone
- Je règle mes achats directement dans l’application
- Je sors du magasin sans payer par la caisse
Découvrez Monop’Easy sur l’application Monoprix et Moi disponible sur Android et iOS !
Au coeur des principales stratégies d’acquisition 2018, le drive-to-store fait partie des solutions innovantes les plus convoitées par les marques, afin de générer du trafic en point de vente.
Après le succès des campagnes drive-to-store déployées pour Vichy, Renault, Orange, Sephora, FidMe lance ce lundi 26 février une nouvelle campagne autour d’une des marques emblématiques de la gamme grattage illiko® : Black Jack.
FidMe, l’application mobile qui favorise l’engagement et les ventes
FidMe a développé une solution technique sur mesure, qui permet au joueur de bénéficier d’un remboursement différé. Grâce à un parcours de navigation fluide et intuitif, le joueur se rend sur l’offre Black Jack dans l’application FidMe et scanne le code-barres au dos du ticket, acheté en point de vente FDJ®. Le dispositif user friendly permet après vérification de rembourser le joueur d’1€ sur son compte bancaire.
Situation gagnant-gagnant pour tous les parties prenantes de l’opération :
– FidMe développe une nouvelle solution technique pour FDJ® permettant d’offrir des promotions inédites auprès de son audience ;
– FDJ® se voit générer du trafic vers ses 30 800 points de vente grâce à l’application ;
– Les utilisateurs accèdent à une nouvelle offre permettant d’économiser et une expérience de jeu divertissante.
Le drive-to-store un levier d’acquisition puissant
Lorsque l’on sait que 90% des ventes réalisées en 2018 se font encore en points de ventesphysiques, contre 9.1% en e-commerce (L’U.S. Census Bureau – LSA) et que 47 % des shoppers utilisent le mobile en magasin pour chercher des offres personnalisées ; il est bien dans l’intérêt des marques et des enseignes de trouver des moyens d’attirer leurs clients vers une expérience digitalisée en point de vente.
Les nouvelles technologies associées au drive-to-store sont plébiscitées pour augmenter le trafic en magasin :
- les notifications push et in-app,
- le geofence,
- le bannières publicitaires in app,
- le retargeting et e-mailing.
Ces leviers permettent de renseigner, créer du lien et aussi de cibler le consommateur au bon moment et au bon endroit, afin de lui adresser un message personnalisé répondant à ses attentes et ses habitudes de consommation. Un ciblage que FidMe peut affiner via l’application en fonction des critères socio démographiques, géographiques, affinitaires et comportementaux ; et qui permet aux marques de développer un rapport personnalisé avec leur clientèle.