Retour sur l’interview de Jean-Benoit Charreton pour le média girondin Placéco. L’enjeu de cet échange était avant tout de présenter les principales tendances autour du développement mobile. Nous allons revenir sur les différents points abordés lors de cet échange.
Snapp' et la technologie
Du coté des entreprises, au vu du contexte actuel, le mot d’ordre est à la rationalisation des investissements. On constate donc une accélération des projets web mobile (PWA) et des développements hybrides. En effet, les coûts et le temps nécessaires au développement d’applications natives laissent actuellement place aux développements hybrides, qui eux sont plus rapides. Cependant, pour certains projets spécifiques, seule la solution native est envisageable. Concernant les développements hybrides, (un seul développement nécessaire pour les deux plateformes, iOS et Android) Snapp’ n’en n’est pas son coup d’essai. En effet depuis 5 ans, de beaux projets développés en React Native ont vu le jour au sein de Snapp’ : Fidme, Daam, Dentsply Sirona, DS Distribution, Monoprix Collab, etc. Pour mener à bien ces projets, l’agence dispose aujourd’hui d’excellents profils maitrisant cette technologie. En ce qui concerne les PWA, Snapp’ a pu expérimenter cette technologie pour le compte d’Astera Vision sur une solution d’aide à la vente pour les équipes commerciales.
Les impacts du RGPD
Un autre sujet apparait de plus en plus dans la sphère mobile et du digital en général : les impacts du RGPD. Tout ce qui traite à la gestion des données utilisateurs est un sujet de plus en plus épineux et ainsi donc de plus en plus cadré et contrôlé. On assiste à l’émergence de nouveaux outils directement liés à cette problématique comme la Consent Management Platform (CMP). Cette plateforme permet aux éditeurs d’informer leurs utilisateurs du type de données qu’ils collectent. En outre, la plateforme demande l’autorisation d’utiliser ces données pour un traitement ultérieur.
Mise au "green"
Lors de cet entretien, un autre point a fait surface : la prise de conscience éco responsable de la part des entreprises concernant le développement informatique. De plus en plus d’entreprises s’intéressent à la qualité du code source : respecte-t-il l’état de l’art ? est-il trop consommateur de ressources (batterie) ? De nouvelles problématiques sont mises en exergue et pourraient changer la manière de développer des produits numériques dans les années à venir. Pour contribuer à ce mouvement, Snapp’ mise sur le projet Clean Apps en créant un label de développement éco responsable. Le but étant de créer des normes pour guider les développeurs vers un développement plus « green ».
Starts-up et grands groupes
Jean-Benoit Charreton s’est également exprimé sur les synergies entre les start-ups et les grands groupes. En effet, afin de rester en veille sur l’innovation et les nouveaux usages, les grands groupes deviennent petit à petit des incubateurs pour celles-ci. Monoprix (client Snapp’) en est la parfaite illustration ; le distributeur français multiplie les partenariats afin de proposer à ses clients des services/produits différenciants. L’inauguration de son magasin « nouvelle génération » à Paris Montparnasse (voir article) s’inscrit dans cette démarche.
Snapp' et l'innovation
Concernant Snapp’, coté innovation, l’entreprise s’efforce de garder le coté agile des starts up en misant sur les nouvelles méthodes de travail : design thinking, scrum, etc. De plus, les équipes restent en veille afin d’orienter les clients sur de nouveaux usages : réalité augmentée, gamification, etc.
L’innovation au sein de Snapp’ Group passe également par Fidme, filiale du groupe Snapp’. La jeune pousse a déposé un brevet sur une solution de scan de tickets de caisse permettant de reconstituer le contenu d’un caddie via la prise de photo du ticket de caisse.
Malgré le tumulte actuel, Snapp’ mise sur l’avenir en gardant un cap guidé par l’innovation.
Snapp’ continue de renforcer ses rangs avec l’acquisition d’Apocope, agence digitale leader du mobile au service du commerce.
Snapp’ compte aujourd’hui plus de 15 ans d’expertise dans la conception et le développement de solutions digitales sur-mesure. En mêlant innovation et performance, Snapp’ a su s’adapter à un marché de plus en plus volatil. La société n’a cessé d’innover en mettant en place de nouveaux modes de développement avec comme mot d’ordre : l’agilité !
Il y a déjà deux ans, Snapp’ consolidait son positionnement sur le marché B2B et B2E avec l’intégration de comptes clients d’envergure tels que Balenciaga, Veolia, Crous, GFI etc.
Aujourd’hui, Snapp’ continue sur sa lancée et renforce sa croissance avec le rachat de la société Apocope, et ce malgré l’épisode du Covid-19.
Depuis plus de 15 ans, Apocope accompagne de prestigieux clients dans la création de leur solution (de commerce) mobile. Sites e-commerce, applications mobiles fidélité, PWA, projets Unity… Les dernières technologies sont maitrisées pour enrichir les parcours clients.
Aujourd’hui, grâce au rachat de cette activité, Snapp’ étend son offre B2C et a à cœur d’accompagner ses clients pour créer une vraie différence auprès de leurs utilisateurs.
« Par cette acquisition, Snapp’ entend poursuivre son développement et renforcer son expertise dans l’accompagnement stratégique et opérationnel des marques, enseignes et entreprises en matière de transformation digitale » explique Jean-Benoît Charreton, Président de Snapp’.
Snapp’ compte désormais 25 collaborateurs avec un objectif commun : la création du meilleur produit numérique pour ses clients !
“Apocope devient Snapp’ ; je suis serein sur le fait que nos clients retrouveront avec Snapp’ la même expertise et la même volonté d’apporter de la valeur. Nous nous connaissons depuis de nombreuses années et nous partageons un ADN commun avec des process internes très similaires ”, souligne Damien Bousson, fondateur d’Apocope.
Snapp’ s’offre donc de nouvelles perspectives avec cette acquisition. C’est avec un fort enthousiasme général que Snapp’ s’apprête à collaborer avec de nouveaux clients tels que : Yves Rocher, Petit bateau, Swatch, Afflelou, etc.
Toute l’équipe est ravie de s’attaquer à ces nouveaux projets à forte notoriété !
Les technologies et les environnements évoluant sans cesse, les applications existantes doivent être constamment adaptées. Bien souvent, des complications apparaissent entre les équipes opérationnelles et les développeurs. Le DevOps permet de concilier les problématiques de chacun afin d’uniformiser le résultat final. La popularité du DevOps ne cesse de grandir puisque ce nouveau concept permet de concevoir des produits plus fiables, plus performants. De quoi s’agit-il exactement et quel est l’impact sur les méthodes de développement classiques ?
Qu'est-ce que le DevOps ?
Le DevOps est une approche qui favorise l’étroite collaboration entre les équipes de développement (dev) et d’exploitation (ops) pour toute solution informatique (développement de logiciels, de sites web, d’applications…). Cela permet l’union des personnes, des processus et des technologies dans le but de satisfaire l’utilisateur final de la solution développée.
L’objectif du DevOps est d’améliorer l’efficacité du projet en proposant des déploiements en continu, tout en conservant la stabilité des environnements grâce à du monitoring ou des sécurités applicatives. Pour cela, des phases d’automatisation seront mises en place durant toutes les phases du projet (tests, scripts de déploiement). De plus, l’objectif est de pouvoir permettre à plusieurs membres du projet de travailler sur un projet commun tout en uniformisant le résultat final.
Ce schéma résume le concept du DevOps, le symbole de l’infini puisque le DevOps représente une logique qui se répète en continu avec les grandes étapes suivantes :
- Un développement constant
- Des tests en continu
- Une intégration continue
- Une mise en œuvre continue
- Un monitoring permanent
Les deux activités de Dev et d’Ops représentées sur le logo finissent par se confondre étant donné que chaque étape est liée.
Les outils du DevOps ?
Il existe de nombreux outils pour aider les équipes à mettre place une chaîne d’outils personnalisées qui répondront aux différents besoins identifiés au fil des différentes phases du cycle de vie d’une application (planification, développement, livraison et exploitation.)
Voici quelques exemples d’outils :
- Gitlab : pour la gestion de version, le partage du code source, l’automatisation de la chaîne de construction, des tests et du déploiement
- Sonarqube : pour limiter la dette technique, garder un code propre et détecter au plus tôt certains bugs ou vulnérabilités
- TestFlight / Firebase App Distribution : pour déployer et distribuer les applications en phase de tests
- Firebase Crashlytics : pour monitorer les crashs des applications en développement ou en production
- Fastlane : pour automatiser le processus de distribution des applications
En revanche, la mise en place d’une équipe DevOps ne signifie pas juste mettre en place des pratiques et des outils, il faut également réussir à instaurer une véritable culture DevOps. La force de cette nouvelle méthode repose sur la culture de l’organisation et des personnes qui en font partie et pas seulement les équipes techniques. En effet, tous les niveaux de l’entreprise doivent y être impliqués du service commercial, au marketing ou même à la communication. Cela signifie que chaque personne impliquée dans le projet, et ce, dès la conception, accepte d’effectuer des changements dans la manière de travailler afin de collaborer tous ensemble vers un même but : celui de mieux répondre aux besoins clients tout en améliorant la confiance dans les applications développées.
Si ce changement est accepté dans vos équipes, cela créera un véritable environnement propice au développement d’équipes très performantes.
Les avantages du DevOps ?
La mise en place de cette nouvelle démarche et de cette nouvelle culture vous permettra de :
- Réduire le délai de commercialisation
- Diminuer le taux d'échec des nouvelles versions
- Réduire le temps de rétablissement en cas de plantage
- Maintenir plus facilement la stabilité et la performance de la solution développée
- S’adapter plus facilement aux besoins des utilisateurs
- Anticiper de manière constante les évolutions du marché et les besoins clients
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Si vous souhaitez approfondir ce sujet et découvrir ce qu’est le devops avec des cas concrets, vous pouvez vous inscrire à notre matinale, que nous co-animons avec Zenika, le 21 Novembre.
Pour retrouver le programme de cette matinée et vous inscrire cliquez-ici
Une holding et deux filiales pour asseoir une expertise
Face au déploiement de ses deux activités principales (l’agence Snapp’ et FidMe), les dirigeants de Snapp’ ont souhaité créer une holding à même d’offrir à ces deux entités l’autonomie nécessaire à leur développement. Cette structuration des activités s’inscrit dans un contexte de forte rentabilité.
« En créant Snapp Group, nous avons souhaité répondre à une double problématique : faire vivre de façon distincte deux projets de nature très différente et mettre en place une communication plus claire sur chacune de ces activités. Nous avions besoin d’une meilleure lisibilité du compte d’exploitation et de plus d’agilité pour accélérer notre croissance. Nous ambitionnons de devenir un groupe de référence en France dans la fourniture de services en mobilité.», précise Jean-Benoît Charreton, Président de Snapp Group.
La création de Snapp Group permettra à l’agence de concentrer son activité sur l’accompagnement stratégique et opérationnel des marques, des enseignes et des entreprises en matière de transformation digitale.
Devenir une filiale de Snapp Group va permettre à FidMe d’accélérer son développement, d’innover et de recruter de nouveaux talents.
A propos Snapp Group
Créé en octobre 2018, Snapp Group est un groupe français basé au plein cœur de Bordeaux, qui réunit deux acteurs incontournables du secteur du mobile : l’agence de développement d’applications mobiles Snapp’ et l’application mobile FidMe.
Email : contact@snapp-group.fr
En savoir plus sur : www.snapp-group.fr
L’application FidMe vient de remporter son 16ème trophée, le prix de la Meilleure Application de CRM au Trophée des Apps et de l’Internet Mobile 2017. La cérémonie de remise des prix se déroulait hier à la Maison des Travaux Publics à Paris. Bien entendu, nous y étions !
Pour la 5ème année consécutive, le Trophée des Apps récompensait les meilleures applications et services mobiles de l’année. C’est FidMe qui s’est démarquée dans la catégorie Meilleur Service Mobile ou Application de CRM.
FidMe était en compétition avec le site de recrutement de l’armée de terre Française Sengager.fr (InSign) et l’application de networking et gestion de contacts Swapcard, dans la catégorie meilleur service mobile ou application de CRM.
La seconde édition de Biznext se tient à Bordeaux le 8 décembre. Organisé par La Tribune, l’événement donne la parole à des intervenants de haut niveau sur la transformation numérique des entreprises. Ne manquez pas la MasterClass « Changer le commerce » dont nous sommes partenaires pour découvrir à quoi ressemblera le commerce de demain.
Il sera notamment question de digitalisation des achats et des points de ventes, de l’utilisation de la data, des systèmes prédictifs pour anticiper les besoins des clients ou encore solliciter le passant qui passe devant une boutique.
La MasterClass sera animée par William G. Koeberlé, président du Conseil pour le commerce de France et ancien CEO de Marionnaud. Il sera accompagné d’Agnès Passault, présidente d’Aliénor-Aquitem, représentant le Club Commerce connecté de Digital Aquitaine.
Biznext Bordeaux, le 8/12/16 à partir de 17h30 au Centre de congrès de la Cité Mondiale, parvis des Chartrons à Bordeaux.
Entrée libre et gratuite sur inscription
Snapp’ fait partie de la délégation French Tech Bordeaux présente sur le festival KIKK, qui se déroule cette année du 3 au 5 novembre à Namur en Belgique.
KIKK est un festival international dédié aux cultures digitales et créatives. 3 jours de conférences, workshops, démos, expositions, performances pour explorer les implications économiques et artistiques des nouvelles technologies.
Vous êtes à Namur ? Retrouvez-nous sur l’espace de la French Tech Bordeaux pour découvrir FidMe, notre application porte-carte fidélité et coupons mobiles leader en Europe, pour les particuliers et entreprises.
Vous n’êtes pas à Namur ? Vous pouvez suivre le festival en live sur http://www.kikk.be/2016/en/live ou sur le compte Snapchat KIKK Festival.
